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用戶體驗的五大層次

 

  用戶體會的描述及案例,感受所謂用戶體會,即是運用戶在運用某一商品(功用)時,能在各種情況下,方便、精確地到達預期方針。為何用戶想要用某一個商品,關鍵在于進步功率,并能夠削減犯錯的機率。

  用戶體會的描述及案例,感受所謂用戶體會,即是運用戶在運用某一商品(功用)時,能在各種情況下,方便、精確地到達預期方針。為何用戶想要用某一個商品,關鍵在于進步功率,并能夠削減犯錯的機率。

  而關于商品規劃人員而言,怎么把一個商品做成契合用戶體會的商品

  用戶體會通常:5個層次的區分,從籠統到詳細依次為戰略層、規模層、結構層、結構層、體現層,見附圖:

  1、戰略層

  這是個方針等級的層次,決議了商品的意圖及用戶群,一個效果的商品,既要契合用戶希望,也要契合公司方針,一個關鍵字是clear-方針明晰,而且將之遵循與整個商品開發流程中。

  2、規模層

  功用等級,依據商品戰略,圈定商品該有和不應有的功用,并給定詳細標準,這兒著重了文檔的重要性,近來咱們組同樣在著重文檔的重要性,一是防止忘記,二是防止重復,三是協作需求。在這個層級斷定內容需求,并斷定商品功用標準。

  3、結構層

  頁間等級,主攻信息架構及交互,延伸出錯誤處理及命名標準等。此刻需求注意頁面流程,并擬定出頁面結構圖。

  4、結構層

  頁面等級,基本是原型期間,包含界面規劃、導航規劃、信息規劃,規劃的意圖是削減用戶學習本錢,并恰當運用各種互聯網元素。

  5、體現層

  塊級,頁面的最細化期間,也即是視覺規劃,保證用戶的流通運用,用戶界面明晰,該清楚的清楚,引導用戶進行操作,并堅持頁面一致性。

  總結,五層區分是以流程化的過程來保證商品的標準化規劃,防止遺失與歧途,防止自己傾向,并使用流程削減各個環節所能夠遇到的無謂攪擾。

  其實好的用戶體會即是讓用戶找到他想要的,把那些有的沒得去掉。

作者:沈陽SEO唐朝 微信:1010519812
文章來源:http://www.xgesbw.live/baidu/280.html
[來源:唐朝網絡] [作者:唐朝網絡] [日期:14-02-26] [熱度:] [標簽:用戶體驗的五大層次]
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